Sıkça Sorulan Sorular

Ürünler ve Güvenlik

KESİLEN CAM BARDAKLARIN KENARLARI KESKİN Mİ?
Ürünlerimiz, cam kesildikten sonra kenarlarının özel işlemlerle pürüzsüz hale getirilmesiyle güvenli kullanım sunar. Bu işlemler arasında zımparalama ve cilalama bulunur, böylece ürünler hem estetik bir görünüm kazanır hem de kesilme riski tamamen ortadan kalkar.
ÜRÜNLERİN BAKIMI NASIL YAPILIR?
Ürünlerimizin ömrünü uzatmak için elde yıkama öneriyoruz. Deterjan seçerken kimyasal içeriği düşük ürünleri tercih etmeniz tavsiye edilir.
ÜRÜNLERİNİZİN İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI NEDİR?
Ürünlerimizde iade ve değişim için teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kişiselleştirilmiş ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

Hijyen ve Temizlik

GERİ DÖNÜŞTÜRÜLEN CAMLAR HİJYENİK MİDİR?
Evet, geri dönüştürülen cam ürünlerimiz yüksek sıcaklıkta yıkanır ve hijyenik hale getirilir. Ayrıca, ürünlerimiz kullanım öncesi güvenlik ve hijyen açısından titizlikle kontrol edilir.
CAM ÜRÜNLERİ İLK KULLANIMDA NASIL TEMİZLEMELİYİM?
Ürünlerinizi ilk kullanım öncesinde ılık su ve doğal bir deterjanla yıkamanız yeterlidir. Dilerseniz sirke ekleyerek ekstra bir temizlik sağlayabilirsiniz.

Kargo Süreci

SİPARİŞ VERDİKTEN SONRA ÜRÜNLER NE KADAR SÜREDE KARGOYA VERİLİR?
Siparişleriniz genellikle 2-3 iş günü içinde hazırlanıp kargoya teslim edilir. 
ÜRÜNLERİNİZİ YURT DIŞINA GÖNDERİYOR MUSUNUZ?
Evet, yurt dışına gönderim yapıyoruz. Kargo ücretleri ve tahmini teslimat süreleri sipariş sırasında belirtilecektir.

Ödeme Yöntemleri

HANGİ ÖDEME YÖNTEMLERİNİ KABUL EDİYORSUNUZ?
Kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme gibi birçok ödeme yöntemini kabul ediyoruz.